Automatiza el marketing de tu empresa con nuevas tecnologías

Automatiza el marketing de tu empresa con nuevas tecnologías
Al implementar la automatización del marketing en tu empresa podrás mejorar la productividad, aumentar las tasas de conversión y generar más ingresos
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Hasta hace algunos años, independientemente de si una campaña de marketing se gestionaba por una agencia profesional o por el departamento de publicidad y marketing de la empresa, para que esta tuviera éxito era necesario que se llevarán a cabo manualmente una gran cantidad de tareas. Por ello, era necesario contar con un equipo lleno de profesionales formados en distintos campos para desarrollar e implementar todas las acciones necesarias.

Hoy en día esta situación ha dado un vuelco radical, pues ahora se dispone de herramientas y tecnologías que permiten simplificar el trabajo. Se trata de la automatización del marketing o marketing automation, un fenómeno que está transformando el mundo del marketing liberando a los expertos para que se ocupen de tareas más valiosas.

¿Quieres saber en qué consiste la automatización del marketing y cómo implementarla en tu negocio? Lee atentamente este artículo donde te contaremos todo lo que necesitas hacer para aprovechar sus múltiples ventajas.

Automatización del marketing: ¿en qué consiste?

El marketing automation o automatización del marketing consiste en utilizar tecnologías y software de última generación para realizar tareas de marketing de forma automática y eficiente. Este proceso permite automatizar los trabajos más repetitivos, reducir la probabilidad de errores humanos y, en definitiva, conseguir mejores resultados.

Aunque se originó como un instrumento para acelerar y optimizar el marketing por email, hoy en día automatizar el marketing también facilita la optimización de otros procesos digitales, como la segmentación, generación de workflows y lead nurturing, pero también mejora la eficiencia y productividad del equipo de marketing, permitiéndoles centrarse en tareas más complejas y estratégicas.

Gracias a la automatización de distintas tareas, a las organizaciones también les resulta más sencillo rastrear y analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la orientación y personalización de los esfuerzos de marketing y, así mismo, personalizar la interacción con los clientes.

Ventajas de automatizar el marketing de tu empresa

La automatización del marketing ofrece numerosos beneficios para las empresas de todos los sectores que buscan optimizar sus estrategias y aumentar sus ventas digitales. Algunas de las principales ventajas son:

  • Ahorrar tiempo y recursos: pues automatizar tareas repetitivas libera el tiempo para actividades más estratégicas.
  • Personalizar a gran escala: haciendo más fácil la segmentación de audiencias y el envío de mensajes personalizados, mejorando así la relevancia de las comunicaciones.
  • Optimizar la eficiencia: mejorando la productividad de los equipos de marketing al permitir la gestión de múltiples canales desde una sola plataforma.
  • Mejorar la experiencia del cliente: permitiendo respuestas e interacciones fluidas, así como la implementación de chatbots para soporte 24/7.
  • Realizar seguimientos y análisis de datos: Proporciona herramientas para monitorizar acciones, generar informes automáticos y analizar tasas de éxito de campañas.
  • Programar contenidos: como publicaciones en redes sociales y campañas de correo electrónico para fechas y horas específicas.
  • Captar leads: facilitando la conexión inmediata con leads desde su primera interacción, permitiendo diseñar flujos de mensajes automatizados y personalizados.
  • Integrar varios canales: es posible gestionar coherentemente múltiples canales de comunicación desde una misma plataforma.
  • Hacer segmentaciones avanzadas: dividiendo automáticamente la base de datos según comportamientos, intereses y demografía.
  • Optimizar recursos: ayudando a gestionar eficientemente el presupuesto al automatizar tareas monótonas y difíciles.

¿Cómo se puede llevar a cabo la automatización del marketing en tu empresa?

Para realizar la implementación del marketing automation en tu negocio, lo primero que tienes que tener en cuenta es los objetivos que deseas conseguir con este proceso, los cuales pueden ser aumentar las ventas, mejorar la eficiencia o productividad o incluso incrementar la participación de los clientes.

El siguiente paso es identificar qué tareas de marketing pueden automatizarse y cuáles tendrán que seguir siendo realizadas por el equipo humano, ya sea el del propio departamento de la organización o un colaborador externo como una agencia de marketing profesional. En esta parte del proceso, también tendrás que definir tu buyer persona, determinar el contenido que vas a crear, diseñar distintas campañas y estrategias, etc.

Por último, tienes que elegir un buen software de marketing digital que permita implantar la automatización en tu empresa. Existen muchos tipos de instrumentos, por lo que no tendrás problemas en encontrar la herramienta adecuada según las necesidades de tu negocio. Algunas opciones populares son:

  • ActiveCampaign: que ofrece un potente CRM y permite crear workflows para establecer relaciones con los contactos.
  • HubSpot: una de las plataformas más completas que integra CRM, creación de contenido y herramientas de redes sociales.
  • Salesforce: ideal para equipos de ventas, pues permite gestionar relaciones con clientes y rastrear interacciones.
  • Mailchimp: más enfocado el automatizar en envío de emails de marketing y la publicación de entradas y post en las redes sociales.

Al implementar la automatización del marketing en tu empresa podrás mejorar la productividad, aumentar las tasas de conversión y generar más ingresos gracias a las nuevas tecnologías, así que no pierdas esta oportunidad.

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Sobre la firma

Luis Alberto Agea Duran

Diseñador Web Freelancer desde 2016. Previamente, trabajé para empresas como Estepona Web y en Franclima Hostelería. He colaborado con otras empresas en proyectos como MasEmpresas de la Confederación de Empresarios de Andalucía. Actualmente diseño páginas web con WordPress y Tiendas Online

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